이용약관

온라인 입장권 판매 서비스 이용에 관한 본 이용약관은 리스본에 있는 Fado & Fado의 두 공연장, 바이샤 공연장과 대성당 옆 공연장의 입장권 구매 및 판매를 규율합니다.

1. 목적 및 적용 범위

본 약관은 가상 매표소를 통해 Fado & Fado와 이용자 사이에 성립하는 공연 입장권 판매 조건을 정하는 것을 목적으로 합니다.

본 웹사이트를 열람하거나 공연 또는 공공 오락 행사의 입장권을 전자적으로 구매하는 것은 본 온라인 입장권 판매 서비스 이용약관에 동의함을 의미합니다.

Fado & Fado는 사전 통지 없이 본 이용약관을 변경할 권리를 보유하며, 변경 사항은 본 웹사이트에 게시됩니다.

본 웹사이트에서 판매하는 입장권은 개인 전용입니다.

2. 콘텐츠에 관한 정보

본 웹사이트 페이지에 게재된 콘텐츠를 엄격히 개인적인 용도 외의 목적으로 복제, 전송, 배포 또는 저장하는 것은 금지됩니다.

Fado & Fado는 제품, 가격, 프로모션, 거래 조건 및 서비스에 관하여 게시된 정보와 상업적 제안을 언제든지 변경할 권리를 보유합니다.

목적과 관계없이 사전 허가 없이 본 웹사이트로 연결되는 링크를 게재하는 것은 명시적으로 금지됩니다. 사전 허가 없이 본 도메인을 남용하는 경우 Fado & Fado의 법적 조치 대상이 됩니다. 다른 웹사이트에서 본 웹사이트로 연결되는 링크를 발견하시는 경우, Fado & Fado는 해당 페이지의 출처나 그 내용에 대하여 책임을 지지 않는다는 점을 유의하시기 바랍니다.

여기에 게시된 정보에 오탈자가 없도록 모든 노력을 기울였으며, 오탈자가 발생하는 경우 Fado & Fado가 신속하게 정정합니다.

3. 지식재산권 및 산업재산권

본 웹사이트에 복제되거나 게시된 모든 텍스트, 논평, 저작물, 일러스트레이션, 창작물 및 이미지는 전 세계적으로 각각의 저작권으로 정당하게 보호됩니다. 저작권 및 저작인접권 법전에 따라 이들은 사적인 목적으로만 사용할 수 있습니다. 다만, 같은 법전에서 정하는 더 제한적인 규정의 적용에는 영향을 미치지 않습니다.

본 웹사이트 또는 그 구성 요소의 전부 또는 일부를 복제하거나 표시하는 행위는 엄격히 금지되며, 법적 조치의 대상이 됩니다.

본 웹사이트에 표시된 상호, 상표 및 식별 표지는 관련 산업재산권 법령에 따라 보호됩니다. 각 권리자의 사전 서면 허가 없이 이러한 표지를 복제하거나 표시하는 것은 엄격히 금지됩니다.

4. 책임

Fado & Fado는 간섭, 중단, 컴퓨터 바이러스, 오작동 또는 시스템 연결 끊김으로 인해 이용자의 접속, 열람 또는 서비스 제공이 일시적으로 불가능해짐으로써 발생하는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

5. 고객 및 이용자의 의무

고객과 이용자는 본 온라인 입장권 판매 서비스 이용약관을 준수하고 존중하기로 하며, 특히 다음 사항을 지켜야 합니다.

• 명예를 훼손하거나 음란하거나 모욕적이거나 외국인을 혐오하는 콘텐츠, 그 밖에 법의 일반 원칙과 공공질서에 위배되는 콘텐츠를 게시, 저장 또는 유포하지 않을 것
• 허위 신원을 사용하지 않을 것
• Fado & Fado가 입장권 판매를 적절히 처리할 수 있도록 정확한 개인정보와 주소를 제공할 것

이용자는 유해하거나 오해를 불러일으키거나 명예를 훼손하거나 음란한 메시지 또는 정보, 제3자의 사생활이나 지식재산권·산업재산권을 침해하는 메시지 또는 정보를 전송하는 것이 명시적으로 금지되며, 제3자나 웹사이트 소유자에게 해를 끼칠 수 있는 정보를 제공하는 것 또한 금지됩니다.

고객은 Fado & Fado에 제공한 정보의 정확성에 대하여 책임을 집니다.

Fado & Fado는 고객이 제공한 정보의 오류 또는 누락으로 인하여 입장권 판매가 지연되거나 처리될 수 없는 경우 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.

6. 입장권 구매 가능 여부 및 온라인 판매 절차

입장권 선택은 실시간으로 이루어집니다. 따라서 저희 예약 시스템은 판매 과정에서 입장권 구매 가능 여부를 고객에게 실시간으로 알려 드립니다.

좌석 번호가 없으며 도착한 순서대로 앉습니다.

구매 절차를 완료하는 것은 고객이 본 온라인 입장권 판매 서비스 이용약관을 확인하고 이에 명시적으로 동의하였음을 의미합니다.

Fado & Fado가 기록한 데이터는 Fado & Fado와 고객 사이에 이루어진 거래의 증거가 됩니다.

구매가 완료되면 거래를 확인하는 자동 이메일이 발송됩니다. 공연 입장권 판매는 확인 이메일이 발송된 후에야 최종적으로 체결되며 Fado & Fado에 대하여 구속력을 갖습니다.

7. 입장권 가격 및 최대 구매 수량

입장권 가격은 유로로 표시되며 최종 가격입니다. 가격에 추가되는 수수료는 없습니다.

행사에 따라 고객에게 여러 종류의 입장권이 제공될 수 있습니다. 별도로 명시된 경우를 제외하고, 1인당 예약할 수 있는 입장권의 총수는 같은 공연에 대하여 14매를 초과할 수 없습니다.

고객은 이 제한을 피하기 위하여 시간 간격을 두고 여러 차례 주문할 수 없습니다.

모든 주문은 그 출처와 관계없이 유로로 결제해야 합니다.

8. 결제 수단

입장권 판매가 확정되면 고객에게 대금 지급 의무가 발생한다는 점을 유의하시기 바랍니다.

입장권은 온라인으로 카드 또는 결제 단계에서 표시되는 그 밖의 결제 수단으로 결제합니다.

결제 금액은 예약이 확정되는 시점에 청구됩니다.

9. 입장권 인도

고객은 결제가 확인된 후 전자 입장권(고객의 이메일로 발송되는 PDF 문서)을 받게 됩니다.

입장권을 인쇄하실 필요는 없습니다. 입구에서는 확인 이메일 또는 휴대전화에 띄운 PDF를 제시하시면 됩니다.

Fado & Fado는 분실, 도난 또는 강도의 경우 입장권을 재발급할 의무가 없습니다.

일부 행사는 외부 단체가 주최하며, Fado & Fado는 이와 관련된 문제에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.

각 입장권은 1회 입장에 한하여 유효합니다.

입장권의 복제는 금지됩니다. 입장권을 처음 제시한 사람만 공연장에 입장할 수 있으며, 그 사람이 입장권의 정당한 소지자로 추정됩니다. 입장권은 안전한 곳에 보관하시기 바랍니다.

전자 입장권의 복제본, 사본 또는 모조품이 여러 장 유통되고 있고 그중 한 장의 소지자가 이미 입장한 경우, Fado & Fado는 공연장 입장을 거부할 수 있습니다.

Fado & Fado는 입장권을 제시한 사람이 구매자와 동일인인지 확인하기 위하여 그 사람의 신원을 확인할 의무가 없으며, 입장권의 진위를 확인할 의무도 없습니다.

위의 사유 중 어느 하나로 입장이 거부된 전자 입장권 소지자는 환불을 받을 권리가 없습니다.

Fado & Fado는 판매 과정 또는 전자 입장권 인쇄 과정에서 발생할 수 있는 이상 사항(구매한 입장권의 분실, 도난 또는 불법 사용 포함)에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다. 고객은 이메일로 발송된 입장권 외에 어떠한 재발급본, 증명서 또는 재발행 입장권도 받지 않습니다.

10. 취소, 교환 및 환불

공연 시작 24시간 전까지 입장권의 날짜와 시간을 변경하시거나, 입장권을 취소하고 전액 환불을 받으실 수 있습니다. 확인 이메일에 있는 링크를 이용하시거나, 예약 번호를 적어 info@fadoefado.com 주소로 이메일을 보내 주십시오. 그 이후에는 환불되지 않습니다.

Fado & Fado가 공연을 취소하는 경우, 입장권 가격 전액을 환불받으십니다.

입장권 환불이 적용되는 경우, 환불은 해당 입장권을 구매한 고객에게만 이루어집니다. 그 밖에 발생한 추가 비용에 대해서는 어떠한 환불이나 보상도 제공되지 않습니다.

11. 준거법

본 온라인 입장권 판매 서비스 이용약관은 포르투갈 법을 준거법으로 합니다. 본 약관의 해석에 관한 모든 분쟁 또는 이견은 관할 포르투갈 법원에 회부됩니다.

고객이 포르투갈 본토 밖에 거주하는 경우, Fado & Fado는 모든 소송이 포르투갈 법원에 제기되어야 함을 이에 알려 드립니다.

12. 입장 조건

바이샤 공연장은 휠체어로 입장하실 수 있습니다. 대성당 옆 공연장은 계단을 통해 출입합니다.

6세 미만 어린이는 입장할 수 없습니다.

공연 시작 15분 후에는 문을 닫으며, 그 이후에는 누구도 입장할 수 없습니다.

공격적이거나 공공질서에 반하는 행동을 하거나 그러한 행동을 하는 것으로 보이는 사람은 입장이 거부됩니다.

다음 행위는 엄격히 금지됩니다.

• 위험하다고 판단되는 물건을 가지고 공연장에 들어가는 행위
• 동물을 데려오는 행위
• 음식물을 반입하는 행위

공연장 내부에서는 흡연도 금지됩니다.

13. 주류 판매 조건

2013년 4월 16일 자 법률명령 제50/2013호 제3조 제1항 (a)호 및 (b)호에 따라, 저희는 18세 미만인 사람과 명백히 술에 취한 사람 또는 정신적 장애가 있는 것으로 보이는 사람에게 주류를 제공하거나 판매하는 것이 금지되어 있습니다.

Livro de Reclamações (불만 접수부)

불만 사항은 포르투갈 법률(법률명령 제74/2017호)에 따라 전자 불만 접수부(Livro de Reclamações) livroreclamacoes.pt에서 제기하실 수 있습니다.

회사 정보

Fado & Fado: Trova Colossal, Lda, NIF 518712168, Rua do Castanheiro 4 RC B, 9000-081 Funchal, Portugal.