Datenschutz­erklärung

Fado & Fado verpflichtet sich, die Privatsphäre und die Vertraulichkeit der von den Nutzern bereitgestellten personenbezogenen Daten zu achten. Dieses Dokument erläutert, wie personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet werden. Wir haben administrative und technische Maßnahmen ergriffen, um die Einhaltung der Datenschutzstandards sicherzustellen.

Einleitung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt im Einzelnen, wie Fado & Fado Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt. Darin wird erläutert, welche Daten erhoben werden, wie sie verarbeitet werden, aus welchen Gründen sie erhoben werden und wie Ihnen die Verwendung Ihrer Daten zugutekommen kann. Wenn Sie Fragen haben, weitere Informationen benötigen oder eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns.

Verpflichtung zum Schutz der Privatsphäre

Fado & Fado setzt sich für den Schutz Ihres Rechts auf Privatsphäre ein. Unser Ziel ist es, mit personenbezogenen Daten verantwortungsvoll und transparent umzugehen. Dazu halten wir uns an die folgenden Grundsätze:

• Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig. Werden bestimmte Angaben jedoch nicht gemacht, kann dies die Verfügbarkeit bestimmter Dienste und Funktionen einschränken.
• Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten nur für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke oder für bestimmte, zuvor angegebene Zwecke, für die Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.
• Wir bemühen uns, nur die erforderliche Mindestmenge an personenbezogenen Daten zu erheben und zu speichern.
• Wir setzen alles daran, die Daten richtig und, soweit erforderlich, auf dem neuesten Stand zu halten.
• Daten, die nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir dauerhaft, sofern gesetzliche Pflichten dem nicht entgegenstehen.
• Wir verkaufen, vermieten oder offenbaren personenbezogene Daten nicht, außer in den in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Fällen.

Welche personenbezogenen Daten erheben wir?

Wir erheben personenbezogene Daten, um eine hochwertige Nutzung unseres Online-Angebots zu ermöglichen und die von uns angebotenen Leistungen zu verbessern.

Wenn Sie eine Eintrittskarte buchen, fragen wir nach Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse und, sofern die Buchung dies verlangt, Ihrer Telefonnummer. Was diese Website in Ihrem Browser speichert, ist in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben.

Weitere Daten. Wir können personenbezogene Daten auch indirekt erheben, wenn

• Sie Inhalte zu unseren Veranstaltungen teilen oder in sozialen Medien auf unsere Werbekampagnen reagieren;
• wir über Websites Dritter, auf denen wir unsere Leistungen bewerben, Informationen erhalten, um die Wirksamkeit unserer Kampagnen zu beurteilen.

Zweck der Erhebung und Verwendung der Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um einen hochwertigen Service zu bieten und Ihre Online-Nutzung zu personalisieren. Insbesondere können die Daten verwendet werden, um

• Anfragen zu bearbeiten und Ihre Informationswünsche zu beantworten;
• Ihnen am Tag nach Ihrem Konzert eine E-Mail mit der Bitte um eine Bewertung zu senden;
• unsere Produkte, Leistungen und digitalen Plattformen zu verbessern;
• die Identität von Personen zu überprüfen, die sich an uns wenden;
• eine hohe Servicequalität und die interne Schulung sicherzustellen;
• die Interessen und Vorlieben der Kunden auszuwerten, um die Nutzung der Website zu verbessern und neue Produkte und Leistungen zu entwickeln;
• personalisierte Produktempfehlungen und Inhalte bereitzustellen.

In einigen Fällen ist die Erhebung von Daten erforderlich, um gesetzlichen oder vertraglichen Pflichten nachzukommen. Ist eine Einwilligung erforderlich, wird sie ausdrücklich eingeholt, und Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Ihre Rechte

Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erkennen wir an, dass Ihnen verschiedene Rechte zustehen, die Sie ausüben können. Nachstehend finden Sie eine Zusammenfassung dieser Rechte:

• Recht auf Auskunft und Berichtigung: Sie können jederzeit Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten erhalten und diese berichtigen oder aktualisieren. Verwenden Sie dazu bitte die Kontaktdaten am Ende dieser Erklärung.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: In bestimmten Fällen können Sie verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten an eine andere Stelle übermittelt werden.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn sie nicht mehr erforderlich sind oder die Einwilligung in ihre Verwendung widerrufen wird.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen, insbesondere im Fall der Direktwerbung.
• Recht auf Beschwerde: Sie können bei der portugiesischen Datenschutzbehörde, der CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados), Beschwerde einlegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten nicht den gesetzlichen Anforderungen entsprechend verarbeitet werden.

Datensicherheit

Fado & Fado trifft strenge Sicherheitsmaßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Veränderung zu schützen. Zu unseren Maßnahmen gehören Zugriffskontrollen, Firewalls, sichere Server und die Verschlüsselung von Daten.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre Daten nur an die Dienstleister weiter, die in unserem Auftrag für unsere Buchungen, Zahlungen, Website-Statistiken und Werbung zuständig sind, und nur zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken. Jeder von ihnen ist verpflichtet, die Daten zu schützen. Wir werden Ihre Daten weder verkaufen noch vermieten und geben sie ohne Ihre Einwilligung nur weiter, wenn das Gesetz es verlangt.

Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

Buchungsdaten bewahren wir so lange auf, wie es das portugiesische Recht für Buchhaltungs- und Steuerzwecke vorschreibt, und alle anderen Daten nur so lange, wie der Zweck, zu dem sie erhoben wurden, es erfordert.

Internationale Datenübermittlungen

Ihre Daten können in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden. In solchen Fällen stellen wir im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben sicher, dass geeignete Garantien zum Schutz der übermittelten Daten bestehen.

Personenbezogene Daten Minderjähriger

Wir erheben nicht wissentlich Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn Sie glauben, dass wir Informationen von einer minderjährigen Person erhoben haben, wenden Sie sich bitte an uns, damit wir diese Daten löschen können.

Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, Erläuterungen benötigen oder eine Beschwerde zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten vorbringen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite oder per E-Mail unter info@fadoefado.com.

Angaben zum Verantwortlichen

Trova Colossal, Lda (Fado & Fado), NIF 518712168, Rua do Castanheiro 4 RC B, 9000-081 Funchal, Portugal. E-Mail: info@fadoefado.com.

Diese Datenschutzerklärung soll die Einhaltung der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 gewährleisten.